LE PROGRAMME DE LA
DOC&TRAINING ACADEMY DE SINFONY
Apprenez - Appliquez - Impactez
-
MODULE 1
-
MODULE 2
-
MODULE 3
-
MODULE 4
-
MODULE 5
-
MODULE 6
-
MODULE 7
-
Option coaching personnalisé
-
Option certification officielle Sinfony
Savoir évaluer l’efficacité du système documentaire et formation actuel ; convaincre les décideurs
PREREQUIS | Pas de pré-requis spécifique hormis ceux inhérents à la fonction occupée |
|---|---|
Nombre d'apprenant mini / maxi | Mini 10 / Maxi 30 |
PUBLIC CIBLE
Responsable qualité,
Responsable qualité système,
Responsable documentation,
Responsable formation,
Chef de projet de transformation digitale,
Chef de projet d'ingénierie nouveau bâtiment
OBJECTIF DE LA FORMATION
A l'issue de la formation, le stagiaire sait évaluer le taux d'efficacité documentaire, le taux d'efficacité de la formation, et le coût du système Doc&Training.
Il sait trouver les arguments et les structurer dans une présentation impactante pour convaincre ses dirigeants ou les décideurs qu'une transformation Doc&training est nécessaire et atteignable
PROGRAMME PEDAGOGIQUE
La formation se déroule en 5 étapes :
- Comprendre les causes d'un système Doc&Training inefficace
- Savoir évaluer le coût du système
- Savoir évaluer le taux d'efficacité Documentaire
- Savoir évaluer le taux d'efficacité de la formation
- Préparer une présentation et des arguments convaincants vis à vis des dirigeants
METHODE PEDAGOGIQUE
La formation se fait en présentiel, assurée par un formateur certifié Sinfony.
Les concepts théoriques sont transférés majoritairement par visionnage de vidéos pédagogiques suivies de discussions.
Pour l'application des bonnes pratiques de description de processus et de RACI, il y a deux exercices : retrouver les erreurs dans des documents préparés par le formateur, et construire un flowchart et un RACI à partir de documents du labo du participant.
La construction des parcours de formation pour chaque rôle du RACI se fait à partir d'une bibliothèque d'exemples à adapter.
Un ou plusieurs participants doivent ensuite défendre devant l'assemblée les parcours de formation créés.
L'évaluation de l'acquisition des concepts est faite grâce à un quiz en fin de journée
Moyens et supports mis à disposition
Une salle avec wifi, paper board, projecteur, sono…
Chaque apprenant doit venir avec son PC de son labo.
Chaque apprenant a accès au LMS de sinfony pour visionner les vidéos de concepts, charger les templates, et faire ses quiz. L'apprenant a accès ensuite en permanence au LMS de sinfony après la session, avec des codes personnalisés
Lorsque des tournages de vidéo sont nécessaires, la salle est équipée des moyens de tournage (go-pro, vidéomaton) et de montage (PC équipés de logiciels de montage (1 pour 3))
Savoir définir l’architecture Doc&Training cible orientée Michel(e), basée sur les business process
PREREQUIS | Pas de pré-requis spécifique hormis ceux inhérents à la fonction occupée |
|---|---|
Nombre d'apprenant mini / maxi | Mini 10 / Maxi 30 |
PUBLIC CIBLE
Responsable qualité,
Responsable qualité système,
Responsable documentation,
Responsable formation,
Chef de projet de transformation digitale,
Chef de projet d'ingénierie nouveau bâtiment
OBJECTIF DE LA FORMATION
A l'issue de la formation, le stagiaire sait décrire un business process, a décrit un business process de son entreprise, et a conçu l'architecture doc&training simplifiée pour ce business process.
Il a rédigé une première version de la procédure simplifiée (contenant flowchart et RACI), et a construit les parcours de formation correspondant à chaque rôle du RACI
PROGRAMME PEDAGOGIQUE
La formation se déroule en 5 étapes :
- Connaitre les bases du business process management et savoir décrire un process
- Savoir construire une table de responsabilité RACI avec les 9 bonnes pratiques de RACI
- Savoir rédiger une procédure simplifiée avec les flowcharts et les RACI
- Savoir construire les parcours de formations en blended learning pour chaque rôle du RACI
- Sécuriser la transition de l'ancienne documentation vers la nouvelle grâce au sanity check structuré
METHODE PEDAGOGIQUE
La formation se fait en présentiel, assurée par un formateur certifié Sinfony.
Les concepts théoriques sont transférés majoritairement par visionnage de vidéos pédagogiques suivies de discussions.
Pour l'application des bonnes pratiques de description de processus et de RACI, il y a deux exercices : retrouver les erreurs dans des documents préparés par le formateur, et construire un flowchart et un RACI à partir de documents du labo du stagiaire.
La construction des parcours de formation pour chaque rôle du RACI se fait à partir d'une bibliothèque d'exemples à adapter.
Un ou plusieurs stagiaires doivent ensuite défendre devant l'assemblée les parcours de formation créés.
L'évaluation de l'acquisition des concepts est faite grâce à un quiz en fin de journée
Moyens et supports mis à disposition
Une salle avec wifi, paper board, projecteur, sono…
Chaque apprenant doit venir avec son PC de son labo.
Chaque apprenant a accès au LMS de sinfony pour visionner les vidéos de concepts, charger les templates, et faire ses quiz. L'apprenant a accès ensuite en permanence au LMS de sinfony après la session, avec des codes personnalisés
Lorsque des tournages de vidéo sont nécessaires, la salle est équipée des moyens de tournage (go-pro, vidéomaton) et de montage (PC équipés de logiciels de montage (1 pour 3))
Savoir produire des tutoriels vidéos efficaces pour Michel(e) et conformes à la réglementation
PREREQUIS | Pas de pré-requis spécifique hormis ceux inhérents à la fonction occupée |
|---|---|
Nombre d'apprenant mini / maxi | Mini 10 / Maxi 30 |
PUBLIC CIBLE
Responsable qualité,
Responsable qualité système,
Responsable documentation,
Responsable formation,
Chef de projet de transformation digitale,
Chef de projet d'ingénierie nouveau bâtiment
OBJECTIF DE LA FORMATION
A l'issue de la formation, le stagiaire sait concevoir, filmer, monter et documenter des tutoriels vidéos (avec go-pro ou en copie d'écran) impactant pour Michel et conformes à la réglementation.
PROGRAMME PEDAGOGIQUE
La formation se déroule en 5 étapes :
- Connaître les 12 types de vidéos disponibles
- Appréhender les réglementations quant à la vidéo
- Tourner des vidéos de type tuto Youtube
- Tourner des vidéos de type screen shot (copie d'écran)
- Monter des vidéos avec Camtasia (et s'éveiller aux autres logiciels de montage)
METHODE PEDAGOGIQUE
La formation se fait en présentiel, assurée par un formateur certifié Sinfony.
Les concepts théoriques sont transférés majoritairement par visionnage de vidéos pédagogiques suivies de discussions.
Les tournages et montages se font avec des exercices d'application concrets en utilisant le matériel mis à disposition par Sinfony.
L'évaluation de l'acquisition des concepts est faite grâce à un quiz en fin de journée.
Les stagiaires ressortent aussi avec des listes de matériels et logiciels recommandés, qu'ils peuvent comparés avec ceux disponibes dans leur labo.
Moyens et supports mis à disposition
Une salle avec wifi, paper board, projecteur, sono…
Chaque apprenant doit venir avec son PC de son labo.
Chaque apprenant a accès au LMS de sinfony pour visionner les vidéos de concepts, charger les templates, et faire ses quiz. L'apprenant a accès ensuite en permanence au LMS de sinfony après la session, avec des codes personnalisés
Lorsque des tournages de vidéo sont nécessaires, la salle est équipée des moyens de tournage (go-pro, vidéomaton) et de montage (PC équipés de logiciels de montage (1 pour 3))
Savoir produire des contenus de formations digitaux impactant pour Michel(e)
PREREQUIS | Pas de pré-requis spécifique hormis ceux inhérents à la fonction occupée |
|---|---|
Nombre d'apprenant mini / maxi | Mini 10 / Maxi 30 |
PUBLIC CIBLE
Responsable qualité,
Responsable qualité système,
Responsable documentation,
Responsable formation,
Chef de projet de transformation digitale,
Chef de projet d'ingénierie nouveau bâtiment
OBJECTIF DE LA FORMATION
A l'issue de la formation, le stagiaire sait concevoir et tourner des kits learning sur fond vert (avec ou sans vidéomaton), sait concevoir, photographier et monter des visites 360° et sait intercaler l'usage de ces contenus dans le parcours d'apprentissage de Michel.
PROGRAMME PEDAGOGIQUE
La formation se déroule en 5 étapes :
- Connaître les différents types de contenus pédagogiques et les cas recommandés d'utilisation.
- Savoir analyser la psychologie de l'apprenant, cible de la formation à construire
- Savoir construire des kits learning (vidéo sur fond vert)
- Savoir construire des visites 360°
- Découvrir les potentialités des autres moyens digitaux
METHODE PEDAGOGIQUE
Moyens et supports mis à disposition
Une salle avec wifi, paper board, projecteur, sono…
Chaque apprenant doit venir avec son PC de son labo.
Chaque apprenant a accès au LMS de sinfony pour visionner les vidéos de concepts, charger les templates, et faire ses quiz. L'apprenant a accès ensuite en permanence au LMS de sinfony après la session, avec des codes personnalisés
Lorsque des tournages de vidéo sont nécessaires, la salle est équipée des moyens de tournage (go-pro, vidéomaton) et de montage (PC équipés de logiciels de montage (1 pour 3))
Savoir évaluer et définir l’architecture des logiciels (BPM/eDMS/LMS) et l’infrastructure informatique (Serveurs / Wifi / devices) nécessaire à la transformation Doc&Training
PREREQUIS | Pas de pré-requis spécifique hormis ceux inhérents à la fonction occupée |
|---|---|
Nombre d'apprenant mini / maxi | Mini 10 / Maxi 30 |
PUBLIC CIBLE
Idem 1 + responsable informatique (infrastructure et/ou architecte logiciel)
OBJECTIF DE LA FORMATION
A l'issue de cette formation, le stagiaire sait définir les champs applicatifs d'un outil BPM, d'un eDMS, d'un LMS et la contribution de chacun de ces outils dans le processus "Doc&Training".
Il sait évaluer les besoins en infrastructure informatique (serveur, wifi, terminaux) associés à un projet de transformation Doc&Training.
Durant la formation, il fait l'analyse d'écart entre les logiciels et infrastructures de son labo et la cible théorique.
PROGRAMME PEDAGOGIQUE
La formation se déroule en 5 étapes :
- Comprendre l'architecture des données et contenus qui supportent le système Doc&Training
- Comprendre chaque système individuellement (BPM/eDMS/LMS) et leur contribution à l'ensemble
- Comprendre pourquoi les systèmes actuels dans les labos ont des limites, et ce que devrait être un système orienté vers Michel.
- Lister et adapter les fonctionnalités d'un système combiné BPM/eDMS/LMS.
- Savoir evaluer les infrastructures nécessaires pour supporter le futur système doc&training
METHODE PEDAGOGIQUE
La formation se fait en présentiel, assurée par un formateur certifié Sinfony.
Les concepts théoriques sont transférés majoritairement par visionnage de vidéos pédagogiques suivies de discussions.
La compréhension de chaque système se fait par démonstration des outils BPM / eDMS / LMS retenus par Sinfony. Les stagiaires ont des listes de fonctionnalités à leur disposition sur lesquelles ils peuvent évaluer les outils de leur labo.
La prise de conscience des problèmes d'accès à l'information popur Michel se fait à l'occasion d'un jeu.
Le dimensionnement des infrastructures cible se fait à partir d'un template de dimensionnement fourni par Sinfony, que les stagiaires adapte à la configuration de leur labo
Moyens et supports mis à disposition
Une salle avec wifi, paper board, projecteur, sono…
Chaque apprenant doit venir avec son PC de son labo.
Chaque apprenant a accès au LMS de sinfony pour visionner les vidéos de concepts, charger les templates, et faire ses quiz. L'apprenant a accès ensuite en permanence au LMS de sinfony après la session, avec des codes personnalisés
Lorsque des tournages de vidéo sont nécessaires, la salle est équipée des moyens de tournage (go-pro, vidéomaton) et de montage (PC équipés de logiciels de montage (1 pour 3))
Être un formateur impactant pour Michel(e), en salle et sur le terrain, compétent en blended learning
PREREQUIS | Pas de pré-requis spécifique hormis ceux inhérents à la fonction occupée |
|---|---|
Nombre d'apprenant mini / maxi | Mini 10 / Maxi 30 |
PUBLIC CIBLE
Idem 1 + formateurs internes dans le laboratoire
OBJECTIF DE LA FORMATION
A l'issue de cette formation, le staigiare maîtrise la posture du formateur en salle et du formateur terrain devant s'appuyer sur des contenus partiellement digitaux dans les formations qu'il donne. Il adapte sa posture du formateur à l'aternance des supports (digitaux, non-digitaux).
Lors de cette formation, le stagiaire fait l'analyse d'écart entre une formation non-digitale qu'il est habitué à donner dans son labo, et la formation partiellement digitale telle qu'elle serait.
PROGRAMME PEDAGOGIQUE
La formation se déroule en 3 parties :
Partie 1 : les bases de la posture du formateur et de la formation pour adulte
Partie 2 : être un formateur en salle impactant
Partie 3 : être un formateur terrain efficace
Chaque partie contient entre 3 et 5 modules, visant à développer la bonne attitude du formateur pour adulte, prenant en compte la présence de contenus digitaux
METHODE PEDAGOGIQUE
La formation se fait en présentiel, assurée par un formateur certifié Sinfony.
Les concepts théoriques sont transférés majoritairement par visionnage de vidéos pédagogiques suivies de discussions.
L'intégration de chaque concept (comme l'usage de la voix, du corps, la maîtrise de la salle, la capacité à donner des feedbacks) se fait par démonstration, jeu de scène devant le public, et jeux de rôle en binôme ou petit groupe.
L'évaluation de l'acquisition des concepts est faite grâce à un quiz en fin de chaque journée
Moyens et supports mis à disposition
Une salle avec wifi, paper board, projecteur, sono…
Chaque apprenant doit venir avec son PC de son labo.
Chaque apprenant a accès au LMS de sinfony pour visionner les vidéos de concepts, charger les templates, et faire ses quiz. L'apprenant a accès ensuite en permanence au LMS de sinfony après la session, avec des codes personnalisés
Lorsque des tournages de vidéo sont nécessaires, la salle est équipée des moyens de tournage (go-pro, vidéomaton) et de montage (PC équipés de logiciels de montage (1 pour 3))
Conduire un programme de transformation avec succès (maîtriser les spécificité de la gestion de projet et du change management dans le contexte d’un tel projet).
PREREQUIS | Avoir des bases théoriques en gestion de projet et en amélioration continue (notion de planning, de charge, quelques notions de conduite du changement) |
|---|---|
Nombre d'apprenant mini / maxi | Mini 10 / Maxi 30 |
PUBLIC CIBLE
Responsable qualité,
Responsable qualité système,
Responsable documentation,
Responsable formation,
Chef de projet de transformation digitale,
Chef de projet d'ingénierie nouveau bâtiment
OBJECTIF DE LA FORMATION
A l'issue de cette formation, le staigiare sait faire une évaluation d'impact des changements d'un programme de transformation, et sait déterminer les charges de travail pour chaque contributeur du projet. Lors de la formation, il adapte une feuille de route standard d'un projet de transformation au contexte de son laboratoire.
Il acquiert une liste d'arguments à opposer en cas de résistance des équipes à la transformation. Il acquiert notamment les arguments à déployer en face d'un inspecteur des autorités de santé.
PROGRAMME PEDAGOGIQUE
La formation se déroule en 5 étapes :
- Savoir définir l'écart entre le système Doc&training cible et la situation actuelle
- Savoir analyser l'impact des changements sur 10 axes, et en déduire des actions de conduite du changement
- Savoir évaluer les 70 risques types d'un projet de transformation
- Construire une feuille de route à intégrer dans la plan qualité du labo
- Savoir évaluer les charges de travail associées
METHODE PEDAGOGIQUE
La formation se fait en présentiel, assurée par un formateur certifié Sinfony.
Les concepts théoriques sont transférés majoritairement par visionnage de vidéos pédagogiques suivies de discussions.
L'acquisition des concept est confirmée par une mise en situation qui dure toute la journée. En groupe, ils doivent transformer un laboratoire, mais jouent chacun un rôle clé (directeur de site, de production, QA, chef de projet, opérateur...). Ensemble, ils doivent construire une feuille de route présentable au vice-président des opérations. Ils doivent obtenir le feu vert.
L'évaluation de l'acquisition des concepts est faite grâce à un quiz en fin de chaque journée.
Moyens et supports mis à disposition
Une salle avec wifi, paper board, projecteur, sono…
Chaque apprenant doit venir avec son PC de son labo.
Chaque apprenant a accès au LMS de sinfony pour visionner les vidéos de concepts, charger les templates, et faire ses quiz. L'apprenant a accès ensuite en permanence au LMS de sinfony après la session, avec des codes personnalisés
Lorsque des tournages de vidéo sont nécessaires, la salle est équipée des moyens de tournage (go-pro, vidéomaton) et de montage (PC équipés de logiciels de montage (1 pour 3))
PREREQUIS | Avoir suivi tout ou partie des modules 1 à 5 |
|---|---|
Nombre d'apprenant mini / maxi | Mini 1 / Maxi 2 (de la même entreprise) |
PUBLIC CIBLE
Responsable qualité,
Responsable qualité système,
Responsable documentation,
Responsable formation,
Chef de projet de transformation digitale,
Chef de projet d'ingénierie nouveau bâtiment
OBJECTIF DE LA FORMATION
A l'issue de cette formation, le stagiaire aura mis en application concrète les méthodes Sinfony dans son laboratoire, sur un périmètre qu'il est seul à définir.
PROGRAMME PEDAGOGIQUE
Le coaching se déroule sous forme de 20 heures de sessions d'une heure de coaching distancielle.
Au cours de chaque session, l'apprenant vient avec ses questions ou problèmes rencontrés. Le coach Sinfony aide l'apprenant à trouver les réponses
Chaque session fait l'objet d'un compte rendu formel.
La coach utilise une grille de compétence basé sur les savoirs acquis par le stagiaires lors des modules 1 à 5 et note les progrès sur ces compétences au fur et à mesure des sessions.
METHODE PEDAGOGIQUE
Voir ci-dessus
Moyens et supports mis à disposition
Connection à distance entre le coach et l'apprenant
Système de partage de fichier
PREREQUIS | Avoir suivi tout ou partie des modules 1 à 5 |
|---|---|
Nombre d'apprenant mini / maxi | Mini 1 / Maxi 2 (de la même entreprise) |
PUBLIC CIBLE
Responsable qualité,
Responsable qualité système,
Responsable documentation,
Responsable formation,
Chef de projet de transformation digitale,
Chef de projet d'ingénierie nouveau bâtiment
OBJECTIF DE LA FORMATION
A l'issue de cette formation, le stagiaire aura mis en application concrète les méthodes Sinfony dans son laboratoire, sur un business processus que Sinfony aura aidé à préciser pour garantir l'impact de la méthode.
PROGRAMME PEDAGOGIQUE
L'accompagnement se déroule sous forme d'un accompagnement dans un projet choisi par l'apprenant.
Le coach Sinfony accompagne ponctuellement l'apprenant sous forme de coaching à distance pour les questions théoriques, et en présentiel lors des premières séances de tournage.
La coach sinfony est présent lors des 2 premières réunions de relecture interne au labo (avec QA, prod,...) des contenus produits par l'apprenant.
Pour prétendre à la certification :
- Les contenus du périmètre pilote produits par l'apprenant doivent être effectifs sur le terrain.
- L'apprenant doit avoir démontré l'acquisition de l'intégralité des compétence des modules 1 à 5
METHODE PEDAGOGIQUE
Voir ci-dessus
Moyens et supports mis à disposition
Connection à distance entre le coach et l'apprenant
Système de partage de fichier
Possibilité pour le coach de venir sur le site de l'apprenant
ENVIE DE TESTER NOS FORMATIONS POUR Y VOIR PLUS CLAIR ? CLIQUEZ SUR LE BOUTON CI-DESSOUS,
C'EST GRATUIT !
Sinfony Belgique SRL
Avenue Louise 143/4
1050 Bruxelles
Belgique
1050 Bruxelles
Belgique
TVA : BE0685.503.255
TVA: BE0685.503.255
Sinfony SA
4, rue du Fort Wallis
L-2714 Luxembourg
Grand-Duché du Luxembourg
L-2714 Luxembourg
Grand-Duché du Luxembourg
TVA : LU29480234
Sinfony France SAS
23 rue Claude Curtat
69330 Meyzieu
France
69330 Meyzieu
France
TVA : FR19903939478